Людмила Маслеева: «С моим назначением, может быть, людям стало немножко легче»

Главная Общество
Кемерово
13:39 1 Июня 2018
Автор: Sibnovosti.ru
Фотография © архив Sibnovosti.ru
версия для печати Ico_print

На этой неделе врио губернатора Кемеровской области Сергей Цивилев объявил о введении должности уполномоченного по делам родственников погибших при пожаре в кемеровском торгово-развлекательном центре «Зимняя вишня». Омбудсменом стала пенсионерка Людмила Маслеева, ранее работавшая директором детской спортивной школы по настольному теннису. О том, что предстоит сделать, и что сейчас больше всего волнует людей, потерявших в огне своих близких, Людмила Маслеева рассказала корреспонденту Sibnovosti.ru Артёму Шершнёву.

О вашем назначении на должность уполномоченной по делам родственников погибших при пожаре в «Зимней вишне» власти региона сообщили, добавив, что вы работали в областном штабе, созданном после пожара. Это ваш первый опыт работы с последствиями ЧП таких крупных масштабов?

Такой трагедии, конечно, я не видела в своей жизни. И каждый день я сталкиваюсь с продолжением этого. С моим назначением, может быть, людям стало немножко легче. Они знают, что могут ко мне обратиться и позвонить в любое время.

Первой задачей, которую я перед собой поставила, – выяснить, какая помощь нужна людям. С первого дня моего назначения мы с Сергеем Евгеньевичем Цивилевым вели прием семей, и, как правило, люди ни о чем не просили. Они сидят и плачут. И всё, понимаете? Я первые три дня обзванивала каждую семью и выясняла, чем можно помочь. Просили посодействовать с трудоустройством, с ремонтом, кредит закрыть. И Цивилев ни в одном вопросе не отказывает, решает все эти проблемы оперативно.

Людмила Маслеева: «С моим назначением, может быть, людям стало немножко легче»

Фото: сайт МЧС РФ

Получается, фактически, вы стали посредником между людьми, которые находятся в горе, и властями?

Естественно, потому что люди не знали, куда и как обратиться, куда позвонить. А так они мой номер все знают. На совещании, когда все семьи пригласил Сергей Евгеньевич, он сказал: «Вы хотите, чтобы я назначил, вот, я вам представляю. Если вы согласны, значит, мы назначаем, и вы к ней обращаетесь». Все проголосовали «за» и началась работа.

Звонили и в 12 ночи, и в полпервого, и в полвторого. Сейчас звонков уже стало меньше, сама звоню и интересуюсь. Очень хорошо помогают социальные работники, которые за каждой семьей прикреплены. Если какие-то сложности возникают, они сразу мне отзваниваются и решаем. Или с документами помочь, или юридические какие-то услуги.

То есть, никаких полномочий принимать решения непосредственно у вас нет?

Конечно, таких полномочий у меня нет. Если какая-то помощь нужна, я обращаюсь к любому из замов исполняющего обязанности губернатора. Без вопросов, сразу документы отдаю и все проблемы решаются.

Людмила Маслеева: «С моим назначением, может быть, людям стало немножко легче»

Фото: сайт МЧС РФ

Что больше всего сейчас волнует родственников погибших?

На сегодняшний день мы в основном занимаемся установкой памятников. «Красный крест» сейчас выплачивает на установку и благоустройство могил, и администрация области со следующей недели начинает выплату. Желания людей разделились – кто-то сам устанавливает, взяв деньги, кто-то хочет воспользоваться государственной услугой.

Как вам удается всю эту боль через себя пропускать, выдержать, не сорваться?

Очень тяжело. Вот, я с вами сейчас говорю и у меня слезы катятся. Я сама мама, я бабушка пятерых внуков… очень тяжело.

Людмила Маслеева: «С моим назначением, может быть, людям стало немножко легче»

Фото: сайт МЧС РФ

Неоднозначная ситуация сложилась вокруг истории со сносом здания торгового центра. Власти региона, как и, по-моему, жители, полагают, что на этом месте должен появиться мемориальный сквер. Однако собственники помещений в «Зимней вишне» просят не сносить оставшееся после пожара, называя это решение эмоциональным. Как вы относитесь к перспективе сноса «Зимней вишни»?

Снос здания будет однозначно. Единственное, что сейчас ждем, – когда снимут арест с помещения. Все семьи пострадавших и погибших при пожаре проголосовали за снос. Исполняющий обязанности губернатора сказал: «Ваше слово для меня закон». Мы ходили смотреть проекты, уже пятый проект сделали, что будет на этом месте. На следующем собрании с родственниками будем решать, какой проект утвердим.

На эту тему
Канал Sibnovosti.ru в Telegram Подпишись на Sibnovosti.ru в Telegram и будь в курсе событий
Новости Кемерово: В Кемеровской области проводят экскурсии на «лыжах охотника»

В Кемеровской области проводят экскурсии на «лыжах охотника»

18 Января 2021 г.
Их староверы изготавливают по традициям прадедов
Новости Кемерово: Государственные музеи Кузбасса пустят детей бесплатно

Государственные музеи Кузбасса пустят детей бесплатно

3 Января 2021 г.
Акция будет действовать на время новогодних каникул
Новости Кемерово: Полицейские автомобили в Кемерове выстроились в новогоднюю елку

Полицейские автомобили в Кемерове выстроились в новогоднюю елку

25 Декабря 2020 г.
ГИБДД провела акцию «Полицейский Дед Мороз»
Новости Кемерово: Кузбасские рестораны отработают Новый год

Кузбасские рестораны отработают Новый год

16 Декабря 2020 г.
Им разрешили принимать гостей до трех часов ночи
Новости Кемерово: В школы Кузбасса поступил первый учебник шорского языка

В школы Кузбасса поступил первый учебник шорского языка

16 Декабря 2020 г.
Урок по новому пособию прошел у школьников в поселке Шерегеш
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Кемерово: Тела двух горняков нашли на месте аварии в кузбасской шахте

Тела двух горняков нашли на месте аварии в кузбасской шахте

22 Января 2021 г.
Возбуждено уголовное дело
Новости Кемерово: В Кузбассе в 2020 году добыли 220,7 млн тонн угля

В Кузбассе в 2020 году добыли 220,7 млн тонн угля

21 Января 2021 г.
Сокращение составило 11,8%
Rss_45