Кемеровчанин выиграл суд с продавцом сотовых телефонов

Главная Общество
Кемерово
16:55 13 Ноября 2010
Автор: САН-Кемерово
версия для печати Ico_print

У Евгения Арсеньевича сломался мобильный телефон Samsung D900i. Поэтому он отнес свой телефон в офис № 417 по ул. Демьяна Бедного, 1 к ИП Зимину А.Е. (ИНН 420541787669) на диагностику. Расчет потребителя был прост. Сначала узнать стоимость предполагаемого ремонта, а затем уже решить стоит ли делать ремонт или проще купить новый телефон. Но, по всей видимости, в офисе предпринимателя Зимина телефон потеряли.

Согласно ст. 35 Закона РФ “О защите прав потребителей”, в случае утраты или повреждения вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в 3-х дневный срок заменить вещью аналогичного качества, а при отсутствии вещи аналогичного качества – возместить потребителю двукратную цену утраченной или поврежденной вещи, а также расходы, понесенные потребителем. Но когда Евгений Арсеньевич в присутствии свидетеля обратился к индивидуальному предпринимателю Зимину с письменным требованием вернуть телефон и расходы за диагностику, то получил необоснованный отказ.

В результате Евгений Арсеньевич обратился за помощью в администрацию г.Кемерово, где работники отдела защиты прав потребителей подготовили в его интересах исковое заявление в суд. Мировой судья Центрального района г.Кемерово уже рассмотрел и удовлетворил законные требования потребителя. Решением суда с предпринимателя в пользу потребителя Евгения Арсеньевича взыскано:

• двукратная стоимость телефона Samsung D900i в размере 10 980 рублей; • компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей.

Кроме этого с ИП Зимина А.Е. в доход бюджета муниципального образования г.Кемерово взыскан штраф в размере 6 490 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Фото: 24au.ru

На эту тему
Sibnovosti.ru в Одноклассниках Официальная группа Sibnovosti.ru на Одноклассниках
Новости Кемерово: Все горнолыжные курорты Кузбасса открыли сезон

Все горнолыжные курорты Кузбасса открыли сезон

1 Декабря 2020 г.
Последним это сделал Югус в Междуреченске
Новости Кемерово: Кузбасский лагерь «Сибирская сказка» поработает обсерватором

Кузбасский лагерь «Сибирская сказка» поработает обсерватором

26 Ноября 2020 г.
Его обустроили для гостей Шерегеша
Новости Кемерово: В Новокузнецке крупнейший перевозчик предоставит бесплатный проезд

В Новокузнецке крупнейший перевозчик предоставит бесплатный проезд

25 Ноября 2020 г.
Компания «Питеравто» допустила сбои при начале работы
Новости Кемерово: В Кузбассе планируют смягчить ограничительные меры

В Кузбассе планируют смягчить ограничительные меры

25 Ноября 2020 г.
В регионе могут разрешить новогодние корпоративы
Новости Кемерово: Новокузнецкий мэр обсудит с общественностью ход реформы городского транспорта

Новокузнецкий мэр обсудит с общественностью ход реформы городского транспорта

23 Ноября 2020 г.
Реформа привела к сбоям в работе автобусов
Новости Кемерово: Экологическая тропа по Горной Шории победила на конкурсе в Кемеровской области

Экологическая тропа по Горной Шории победила на конкурсе в Кемеровской области

20 Ноября 2020 г.
В регионе подвели итоги конкурса «Разговоры у костра»
Rss_45